Invitation à se diriger vers les autres alternatives pour les cas non vitaux

Les services d’urgence du Réseau hospitalier neuchâtelois (RHNe) sont surchargés, notamment en raison de l’épidémie de grippe, de la propagation de virus respiratoires et d’une hausse des cas de traumatologie. Cet afflux massif de personnes nécessitant une hospitalisation entraîne une saturation du dispositif en lits, avec plus de 430 patients hospitalisés sur les différents sites de l’institution, contre 340 à 360 en situation normale.

Éviter les délais d’attente aux urgences

Dans ce contexte de très forte affluence, le département des urgences du RHNe donne la priorité à l’accueil des cas graves. En conséquence, les patients souffrant de pathologies bénignes doivent patienter plus longtemps avant d’être pris en charge. Face à cette situation, les autorités sanitaires cantonales prient la population de se tourner vers les autres solutions en cas de situations non vitales.

Plusieurs options possibles

Contacter son médecin traitant : premier interlocuteur pour toute situation de santé, même en dehors des horaires de consultation. La cartographie neuchâteloise (sitn.ne.ch/medecins/) permet de trouver un médecin acceptant de nouveaux patients.

Médecins de garde, 0848 134 134

Urgences pédiatriques, 0848 134 134

Policlinique de Couvet, 032 864 64 64

Perm. Volta, Fleurier, 032 556 20 02

Pharmacies de garde, 0848 134 134

Consulter le taux d’occupation en temps réel

Les autorités sanitaires rappellent que les équipes médicales et soignantes des centres d’urgences du RHNe sont entièrement mobilisées pour répondre aux urgences vitales. Les patients souhaitant s’y rendre peuvent consulter la fréquentation de ceux-ci via le site internet du RHNe.

Le Collège des directions du RHNe a introduit l’obligation de porter le masque dans les zones de soins.

Comm.